Rabu, 20 November 2019 | 16:53 WIB

Visit our social media :
Home / Transportation / Airport
Senin, 10 Juli 2017 22:39

Bandara Kualanamu dan Soekarno-Hatta Incar Sertifikasi Bintang 5 Skytrax

Translog Today

JAKARTA - Bandara Internasional Kualanamu kembali meraih sertifikasi Bintang 4 dari Skytrax karena dinilai terbaik dalam memberikan pelayanan kepada penumpang pesawat dan pengunjung bandara.

Keberhasilan itu sekaligus menjadikan Kualanamu satu-satunya bandara di Indonesia yang mampu meraih sertifikasi Bintang 4 atau bandara terbaik di Indonesia versi Skytrax, lembaga independen yang diakui oleh industri penerbangan global.

"Sertifikasi ini merupakan apreasiasi bagi AP II selaku operator Bandara Kualanamu dan semakin memacu kami agar selalu memberikan standar pelayanan tertinggi bagi penumpang pesawat di Indonesia," kata Presiden Direktur PT Angkasa Pura II (Persero) Muhammad Awaluddin, Senin (10/7).

Selain Kualanamu, bandara AP II lainnya yakni Bandara Internasional Soekarno-Hatta Cengkareng juga berhasil meraih sertifikat Bintang 3. Kedua sertifikasi itu diberikan berdasarkan penilaian Airline Quality Ranking oleh Skytrax.

Airline Quality Ranking didasarkan pada kemampuan bandara memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen atau penumpang pesawat, termasuk layanan dari staf frontliners di terminal.

Pelayanan itu mulai dari di area keberangkatan, kedatangan, dan transit, seperti fasilitas bandara, customer services, keamanan, imigrasi, serta area komersial termasuk gerai makanan dan minuman.

Selain Kualanamu, bandara sertifikasi Bintang 4 di dunia antara lain Abu Dhabi International Airport, Barcelona El Prat Airport, Frankfurt Airport, dan London Heathrow Airport.

Awaluddin mengatakan AP II terus meningkatkan fasilitas seluruh bandara di bawah kelolaan BUMN itu sehingga pelayanan semakin baik dan efisien. Upaya itu juga mendapat apresiasi, seperti Bandara Soekarno-Hatta yang berhasil meraih penghargaan The World Most Improved Airport 2017 dari Skytrax.

"Kami menargetkan Kualanamu dan Soekarno-Hatta dapat meraih sertifikasi Bintang 5 dari Skytrax seiring dengan pengembangan di dua bandara tersebut," kata Awaluddin.

Pengembangan Kualanamu dalam waktu dekat antara lain pembangunan hotel bintang 3 di lantai mezzanine terminal penumpang dan pembangunan cargo village. Adapun, Soekarno-Hatta segera dilengkapi dengan kereta api untuk akses dari pusat kota Jakarta menuju bandara dan sebaliknya.

Selain kereta api, AP II juga tengah menyiapkan operasional Skytrain yakni moda kereta tanpa awak yang menghubungkan Terminal 1, 2, 3, dan stasiun kereta sehingga memudahkan penumpang berpindah terminal.

Untuk kemudahan penumpang pesawat, ungkap Awaluddin, akan dibangun tiga hotel di bandara itu, yakni dua hotel di Terminal 3 dan satu hotel di kawasan bandara. (hlz/hlz)


Komentar