Selasa, 23 Januari 2018 | 06:37 WIB

Kunjungi di social media :
Home / Transportasi / Bandara
Rabu, 09 Agustus 2017 18:30

Bandara Supadio dan Sultan Thaha Terbaik Sejagad di Kelasnya

Translog Today
(AP II)

TANGERANG - Bandara Supadio Pontianak dan Bandara Sultan Thaha Jambi meraih penghargaan sebagai bandara terbaik di dunia, masing-masing untuk kategori bandara berkapasitas 2-5 juta penumpang dan di bawah 2 juta penumpang.

Penilaian itu berdasarkan hasil survei Airport Service Quality (ASQ) kuartal II/2017 oleh Airport Council International (ACI), organisasi independen beranggotakan 592 perusahaan yang mengoperasikan 1.853 bandara di 173 negara.

Survei ASQ menjadi tolok ukur di industri kebandarudaraan global, yang menilai tingkat kepuasan penumpang pesawat pada 34 area pelayanan termasuk kategori utama seperti akses, check-in, keamanan, fasilitas bandara, ketersediaan tenant makanan minuman, dan sebagainya.

Pada periode April- Mei 2017, hasil survei ASQ menyatakan Bandara Supadio meraih Peringkat 1 atau terbaik dari 80 negara yang mengikuti ASQ pada kuartal II/2017 untuk kategori bandara berkapasitas 2-5 juta penumpang.

Adapun, Bandara Sultan Thaha menjadi yang terbaik untuk kategori bandara berkapasitas di bawah 2 juta penumpang.

Selain kedua bandara itu, Bandara Raja Haji Fisabilillah Tanjung Pinang juga mencatatkan pencapaian yang baik yaitu Peringkat 2 untuk kategori bandara berkapasitas di bawah 2 juta penumpang.

Direktur Utama PT Angkasa Pura II (Persero) Muhammad Awaluddin mengatakan penghargaan yang diperoleh Bandara Supadio, Sultan Thaha, dan Raja Haji Fisabilillah merupakan hasil kerja keras seluruh tim AP II untuk memberikan pelayanan terbaik bagi penumpang dan pelanggan bandara.

"Hasil survei ASQ menyebutkan Bandara Supadio dan Sultan Thaha adalah yang terbaik di dunia untuk bandara sekelasnya. Maka dari itu, kedua bandara ini akan menjadi semacam percontohan bagi bandara AP II lainnya, khususnya terkait dengan fasilitas dan pelayanan terhadap penumpang," kata Awaluddin dalam keterangan pers, Rabu (9/8).

Sebelumnya, AP II juga meraih sejumlah penghargaan dalam ajang Contact Center World Awards- Asia Pacific 2017 di Kinabalu, Malaysia, pada 10-14 Juli.

Penghargaan itu yakni Medali Gold untuk kategori Best Incentive Scheme dan Technology Innovation, Medali Silver untuk kategori Best Use Social Media, Self Service Technology, dan Direct Response Campaign, serta Medali Bronze untuk kategori Best Contact Center Design. (hlz/hlz)


Komentar